[ad_1]

تصمیم گیرندگان تجارت در سراسر جهان به طور گسترده ای از مقیاس و سرعت تغییر محیط کار در اثر شیوع ویروس کرونا در سال 2020 کور شده اند. در همین حال ، یک مطالعه اخیر توسط MIT Technology Review Insights ، همراه با VMware ، نشان داد که بیشتر برای همه گیری آماده شده اند. بیش از هشت سازمان از 10 سازمان آمریکای شمالی در حال حاضر سرمایه گذاری قابل توجهی در زیرساخت های دیجیتال و فرآیندهای عملیاتی مربوطه انجام داده اند – آنها را قادر می سازد تا یک تغییر بزرگ جهانی را به سمت کار از راه دور و تجارت آنلاین انجام دهند.

تقریباً دو سوم (62٪) پاسخ دهندگان در آمریکای شمالی گفتند که برنامه های تداوم تجارت را در دست اجرا دارند ، گرچه برای بسیاری از سازمان ها آنها به سمت مفهوم سنتی بهبودی فاجعه سوق داده شده اند. دبیکا باتاچاریا ، معاون رئیس راه حل های جهانی در گروه تجاری ورایزون ، گفت: “ما عادت کرده ایم که با موارد اضطراری مانند گردباد یا طوفان کنار بیاییم.” شرکت ارتباطات از راه دور یک تیم تداوم تجارت داشت که تمرکز خود را بر روی به کار انداختن شبکه شرکتی پس از قطع خدمات متمرکز کرد. بعد از همه گیری تغییر کرد. “این مسئله برای” مهمتر شده است “چگونه اطمینان حاصل کنیم که از رفاه کارمندانی که اکنون از خانه کار می کنند مراقبت می کنیم؟ “، می گوید باهاتاچاریا.

در پاسخ ، وریزون با بررسی روزانه فیلم ها برای تعیین نیاز کارمندان برای کار در خانه ، اعم از بودجه مراقبت از کودکان یا تجهیزات اداری ، ارتباط خود را با مردم افزایش داده است. اگر کارمندان خدمات اینترنتی ضعیفی در محل زندگی خود داشته باشند ، شرکت ظرفیت اضافی اضافه می کند یا در غیر این صورت به دنبال کمک است. باتاچاریا می گوید: “تمرکز از تعمیر ساده شبکه به اطمینان از بهره وری کارکنان تغییر یافته است.”

تجربه Verizon به تمایز مهمی بین برنامه ریزی وقفه در تجارت – معمولاً یک رویداد لحظه ای که بخشی از فعالیتهای سازمان را تحت تأثیر قرار می دهد – و عملکرد موثر در یک همه گیر همه جانبه و مداوم اشاره دارد. در حالی که بیشتر پاسخ دهندگان برنامه های جانشینی داشتند ، کمتر از نیمی از آنها (46٪) گزارش دادند که این برنامه ها مثر هستند.

هنوز ، برای زیرمجموعه ای از پاسخ دهندگان ، تردیدی در اثربخشی برنامه های تداوم تجارت آنها وجود ندارد. اتصال تحول دیجیتال است – گنجاندن فن آوری های مدرن در فرایندها یا استراتژی های سازمان برای دستیابی به اهداف تجاری. سازمان هایی که پروژه های تحول دیجیتال را به طور کامل اجرا کرده اند – گروهی که ما آنها را “رهبران دیجیتال” می نامیم ، تقریباً 15٪ از پاسخ دهندگان در آمریکای شمالی را نشان می دهد – همه گزارش می دهند که برنامه های بهبودی آنها م beenثر بوده است و تقریبا 40٪ می گویند بسیار موثر بوده اند این سازمان ها در فناوری هایی سرمایه گذاری کردند که آنها را قبل از همه گیری سازگار و انعطاف پذیر نگه می داشت ، بنابراین برای قطعی بعدی به درستی آماده شده بودند. اکنون ، در پیش زمینه در فضای کسب و کار همیشه در حال تغییر ، که وقفه در آن معمول است ، آنها آماده موفقیت هستند.

“ما خیلی سریع مقیاس زدیم”

رهبران دیجیتال انتقال نسبتاً نرم خود به محیط های کاری کاملاً دور و کانال های دیجیتال را دلیلی بر کارآیی تلاش های تحول دیجیتالی خود می دانند. مارک ود ، رئیس مهندسی در کلینیک مایو در روچستر ، مینه سوتا ، گفت: “مدیر عامل جدید ما اخیراً سازمان ما را از طریق یک فرایند برنامه ریزی استراتژیک هدایت کرده است که برای دیدن ما تا سال 2030 طراحی شده است و سیستم عامل های دیجیتال بخش بزرگی از آن بودند.” “ما با دور شدن از مراکز مراقبت روزمره بزرگ و پیچیده به بیمارستانهای اجتماعی و حتی خانه های مردم با استفاده از ابزار نظارت از راه دور و هوش مصنوعی بیمارستان آینده را پیش بینی کردیم. [artificial intelligence]. “

وهد گفت ، هنگام بروز همه گیری ، “سردرگمی زیادی ایجاد شد”. این سازمان فهمید که بلافاصله به سیستم عامل های دیجیتالی مورد نظر خود نیاز دارد. “ما باید بتوانیم بیماران خود را از راه دور درمان کنیم. ما باید آنها را تا آنجا که ممکن است در خانه نگه داریم. در حالی که این بحران نشان داده است که تغییر شکل دیجیتالی مایو در مسیر درست پیش می رود ، ضروری است که آنها برای شواهد آینده علیه ناشناخته ها سرعت بگیرند: “ما فکر کردیم با برنامه 10 ساله خود بسیار شجاع هستیم و آنچه را که فهمیدیم احتمالاً نبوده ایم ، بسیار شجاع هستیم. به اندازه کافی شجاع – که در واقع ما باید سرعت آن را حتی بیشتر کنیم. برنامه 10 ساله ما دو ساله بود. “

نتایج مطالعه نشان می دهد که اکثر سازمان ها با چنین ارسال هایی استراتژی های دیجیتالی خود را ایجاد کرده اند. هشتاد درصد پاسخ دهندگان در آمریکای شمالی معتقدند که تحول دیجیتال در سازمان های آنها با شیوع همه گیر تسریع می شود ، کمی بالاتر از میانگین جهانی 75٪. تقریباً همه (93٪) رهبران دیجیتالی که در آمریکای شمالی مورد بررسی قرار گرفته اند می گویند که تحول دیجیتالی آنها تسریع شده است. اگرچه احساس اضطراری جدیدی برای سرمایه گذاری دیجیتال وجود دارد ، اما این سازمان ها از ابتدا شروع نمی کنند.

گزارش کامل را بارگیری کنید.

این محتوا توسط Insights ، محتوای شخصی شده مرور MIT Technology ، تولید شده است. توسط MIT Technology Review نوشته نشده است.

[ad_2]

منبع: unbox-khabar.ir