[ad_1]

مانند بسیاری از کشورها ، چین نیز دارای یک مشکل بهداشتی است. تغییر جمعیت و سبک زندگی به این معنی است که تقاضا برای مراقبت های بهداشتی از رشد منابع پزشکی پیشی می گیرد و قیمت آن سریعتر از حق بیمه در حال افزایش است.

با 250 میلیون نفر بالای 60 سال ، پرجمعیت ترین کشور جهان پیر می شود. بیماری های مرتبط با جوامع ثروتمندتر مانند بیماری های قلبی عروقی و دیابت در حال افزایش است. چین 400 میلیون بیمار مبتلا به بیماری های مزمن دارد که هزینه درمان آنها 70٪ از کل منابع بهداشتی است. و کمبود متخصص پزشکی وجود دارد – چین به 700000 پزشک عمومی و 10 میلیون پرستار دیگر نیاز دارد. در سال 2019 ، این کشور 6 تریلیون RMB (928 میلیارد دلار) برای مراقبت های بهداشتی هزینه کرد ، انتظار می رود این رقم در سال 2030 به 16 تریلیون RMB برسد.

اما تخصیص ناموزون منابع و استفاده ناکارآمد آنها به این معنی است که هزینه های ارائه خدمات بهداشتی غیرضروری زیاد است: بیمارستان های پیشرو چین بیش از حد بیماران مبتلا هستند ، اما بسیاری از آنها شرایط خفیف دارند و به هیچ وجه نیازی به حضور در یک مرکز بهداشتی ندارند. از کل بیماران بستری ، 23٪ در بیمارستانهای سطح بالا هستند که تنها 0.3٪ از کل بیمارستانها را نشان می دهد. و داده های بیمار در میان هزاران کلینیک و بیمارستان محلی تقسیم شده است ، که باعث می شود تشخیص ، درمان و اجرای موثر سیاست بهداشت عمومی پیچیده تر باشد. این ساختار ناکارآمد منجر به سطوح بسیار متفاوتی از خدمات و هزینه های بهداشتی می شود و ارائه پوشش استاندارد برای بیمه گران را دشوار می کند.

دولت این چالش ها و ضرورت اصلاح سیستم بهداشت را تشخیص می دهد. رئیس جمهور شی جین پینگ با تأکید بر سلامت بر دستور کارهای سیاست های دولت ، بهداشت عمومی را در قلب دستور کار سیاست های کشور قرار داده است. هدف ملی “Healthy China 2030” بر پیشگیری از بیماری ها و تعمیرات اساسی در سیستم بهداشت متمرکز است.

با این حال ، س bigال اصلی این است که چگونه می توان همه ذینفعان در سیستم بهداشت و درمان گسترده چین را به روشی متصل کرد که هزینه ها را کاهش می دهد ، نتایج بهداشت عمومی را بهبود می بخشد و مراقبت های بهداشتی را بیمه تر می کند؟ برای پینگ آن ، تلاش برای تأثیرگذاری بر روی یک بخش یا بخش دیگر جواب نمی دهد. این راه حل باید شامل یک اکوسیستم کامل باشد که شامل دولت ، بیماران ، ارائه دهندگان ، پرداخت کنندگان و فن آوری ها در یک تعامل پویا باشد که به همه امکان می دهد تا در حد بالقوه خود عمل کنند.

فراتر از دیجیتالی شدن

جای تعجب نیست که کارآیی ارائه شده توسط دیجیتال سازی امکان تغییر بهداشت و درمان در چین را دارد. اما با توجه به مقیاس ، پیچیدگی و اهمیت چالش ، پینگ آن معتقد است که بهبود نتایج برای همه ذینفعان باید فراتر از ارائه خدمات پزشکی بیشتر به صورت آنلاین یا اتصال منابع مختلف داده باشد.

در عوض ، برای تحقق یکپارچگی “افقی” و “عمودی” باید تحولی ایجاد شود. ارائه دهندگان ، ارائه دهندگان و بیماران برای بهبود کارایی باید ارتباط بیشتری داشته باشند و پرداخت کنندگان همچنین باید بتوانند نیازهای خود را به ارائه دهندگان ارائه دهند ، تا به تعیین هزینه و سطح خدمات بهداشتی کمک کنند. تنها سطح بالایی از ادغام می تواند پایدار بودن اکوسیستم سلامت را تضمین کند. به همین دلیل استراتژی اکوسیستم سلامت پینگ آن و نقش 12 بازیگر فردی در این بخش بر اساس این رویکرد جامع آنلاین و آفلاین بنا شده است.

منبع: پینگ آن

فناوری هسته اصلی این استراتژی است. ایجاد زیرساخت دیجیتال موثر برای مراقبت های بهداشتی بهتر در چین شامل استفاده از سطح بالایی از حرفه ای بودن در بازار بازار بهداشت و درمان چین و همچنین سرمایه گذاری قابل توجهی در سیستم های ابری ، هوش مصنوعی (AI) و سیستم های مدیریت داده است: که در آن پینگ یک رهبر شناخته شده است. پینگ آن با تأکید بر تعهد خود به نوآوری ، 1٪ از درآمد سالانه خود را در تحقیق و توسعه بهداشت و فناوری fintech سرمایه گذاری می کند.

کار کردن

این رهبری فناوری کلید استراتژی اکوسیستم Ping An و نتایج بهتر برای همه شرکت کنندگان ، از جمله خود شرکت است. بازپرداخت پرداخت شده توسط بیمه های تجاری خصوصی تنها 6 درصد از هزینه های مراقبت های بهداشتی در چین در حال حاضر را تشکیل می دهد. این بدان معناست که بیمه گذاران تنها در این ظرفیت می توانند تأثیر کمی بر هزینه و سطح خدمات بهداشتی داشته باشند. در نتیجه ، پتانسیل بیمه ها برای کمک به سیستم مراقبت های بهداشتی چین محدود است.

فن آوری ها و خدمات پینگ آن در حال تغییر این معادله هستند. ارزش یک فناوری پینگ برای دولت در نظارت و بهبود بهداشت عمومی – بدون ذکر مزایای آن برای متخصصان مراقبت های بهداشتی – به شرکت امکان دسترسی به امکانات بهداشتی عمومی را می دهد. این بدان معناست که پینگ آن می تواند به موسسات در بهبود عملکرد خود ، مدیریت هزینه ها و ارائه خدمات بهتر و در دسترس تر به بیماران کمک کند و خدمات درمانی را بیمه تر سازد.

Ping An Smart Healthcare که در پایگاه داده گسترده ای از بیماری ها ، محصولات پزشکی ، درمان ها ، منابع پزشکی و اطلاعات بیمار ساخته شده است ، قلب این “ادغام عمودی” است. این ابزار ابزاری را برای مدیریت بهداشت عمومی ، توانمندسازی ارائه دهندگان و بهبود دسترسی به منابع پزشکی و نتایج بیماری های بیمار فراهم می کند.

به عنوان مثال ، سیستم هوشمند تجزیه و تحلیل تصویر Ping An Smart Healthcare به پزشکان اجازه می دهد تا زمان تشخیص را از 15 دقیقه به 15 ثانیه کاهش دهند. بسته تجزیه و تحلیل داده های یکپارچه AskBob قصد دارد بلومبرگ برای پزشکان باشد. AskBob در حال حاضر توسط حدود 710،000 پزشک مورد استفاده قرار می گیرد ، حدود 3000 بیماری را تحت پوشش قرار می دهد و قابلیت های آن برای هوش مصنوعی در تشخیص و درمان بیماری های قلبی عروقی با پزشکان انسانی قابل مقایسه است. سال گذشته ، در یک رقابت در کنگره بین المللی قلب و عروق گریت وال ، AskBob 97.7 امتیاز کسب کرد ، در حالی که تیم پزشکی از بیمارستان های سطح بالا 9/93 امتیاز را کسب کرد.

با همکاری مرکز ملی تحقیقات بالینی چین در مورد بیماری های متابولیک ، Ping An Smart Healthcare یک ابزار پیشرفته مدیریت دیابت نوع 2 را توسعه داده است که از فناوری های هسته ای هوش مصنوعی و منابع پایگاه داده پشتیبانی می کند. این ابزار در مرکز و بیش از 600 بیمارستان در سراسر کشور مستقر شده و به بیش از 100000 بیمار خدمات ارائه می دهد و 30٪ بهبود در انطباق بیمار را فراهم می کند.

در سراسر طیف

Ping A Good Doctor و Smart Healthcare با هم همکاری می کنند تا یک مدل هزینه پایدار برای محصولات و خدمات ایجاد کنند و با جذب ارائه دهندگان خدمات و بیمه های سلامت اجتماعی به سیستم ، همکاری ها را تقویت کنند. اگر Ping An Smart Care رشته عمودی اتصال دولت و م institutionsسسات پزشکی به مراقبت از بیمار است ، Ping An Good Doctor در تلاش گروه برای اتصال بیماران ، ارائه دهندگان و پرداخت کنندگان از طریق محور “افقی” اکوسیستم خود حیاتی است. Ping An Good Doctor مشاوره آنلاین با تیم های پزشکی با کمک AI را فراهم می کند و به طور یکپارچه با خدمات پزشکی آفلاین در اکوسیستم ادغام می شود. مصرف کنندگان می توانند با ارائه مشاوره و درمان با پرداخت هزینه ، اطلاعات اولیه را به صورت رایگان جستجو کنند.

استفاده از پزشکی از راه دور در طی همه گیر شدن جهش کرد. از 30 دسامبر سال 2020 ، Ping An Good Doctor 373 میلیون کاربر ، به طور متوسط ​​72.6 میلیون کاربر در ماه و حدود 903000 پرسش روزانه داشت. Ping An Good Doctor دارای یک تیم داخلی پزشکی متشکل از بیش از 2200 عضو و شبکه ای متشکل از بیش از 20،000 متخصص پزشکی محلی و 300 پزشک مشهور در چین است.

اما در حالی که این تعداد چشمگیر است و باید همچنان افزایش یابد ، در حال حاضر تنها 3٪ از کل مشاوره های پزشکی در چین به صورت آنلاین انجام می شود – نسبت کمتری نسبت به ایالات متحده. برای تغییر شکل واقعی ، اکوسیستم باید به بخش قابل توجهی از مشاوره پاسخ دهد که هنوز بصورت آفلاین در حال انجام است.

بنابراین ، شبکه ارائه دهندگان خدمات بهداشتی اکوسیستم در خارج از شبکه بسیار مهم است. Ping An Good Doctor با 151000 داروخانه ، 49000 کلینیک ، بیش از 3700 بیمارستان و بیش از 2000 مرکز معاینه پزشکی برای ارائه خدماتی از جمله مراجعه به بیمارستان ، قرار ملاقات و مراحل بستری در بیمارستان همکاری کرده است. Ping An Good Doctor همچنین با 1000 پزشک برجسته بین المللی و ده بیمارستان در سراسر جهان برای ارائه خدمات پزشکی راحت و دقیق به مصرف کنندگان همکاری می کند.

پرداخت قبض

مزایای این استراتژی اکوسیستم برای دولت ، بیماران و ارائه دهندگان واضح است. اما تأمین هزینه های بهبود مراقبت های بهداشتی در چین شامل پرداخت کنندگان می شود – و آنجاست که پینگ آن فرصت دارد استراتژی خود را تجاری کند. محصولات بیمه در کل اکوسیستم Ping An Health ادغام شده اند. Ping An HealthKonnect مدل های مدیریت کلاهبرداری و منابع بهداشتی را برای پرداخت کنندگان مانند بیمه های سلامت اجتماعی و شرکت ها فراهم می کند که باعث کاهش رفتارهای بیش از حد ، کلاهبرداری و سو abuse استفاده می شود. پیشنهاد اخیر گروه Ping An Doctor Home که خدمات پزشکی خصوصی خانوادگی را بصورت آنلاین ارائه می دهد ، شامل حداکثر 1 میلیون RMB پوشش بیمه ای در برابر صدمات یا از دست دادن وقت یا دارایی ناشی از سیستم عامل است.

در مجموع ، گروه Ping An Group خدمات بهداشتی را به 210 میلیون مشتری خدمات مالی فردی و چهار میلیون مشتری شرکتی ارائه می دهد. با این حال ، تحول در سیستم بهداشت و درمان چین سرمایه گذاری طولانی مدت در آینده خود پینگ آن است: یک سیستم بهداشتی درمانی بهتر به این شرکت اجازه می دهد مشتریان جدید خدمات مالی را به دست آورد و همچنین با گروه مشتریان فعلی خدمات مالی خود ، هزینه ها را حفظ و افزایش دهد.

حقایق این مورد تجاری را تقویت می کند. در سال های اخیر ، 15 تا 20 درصد از مشتریان جدید پینگ آن از این اکوسیستم مراقبت های بهداشتی در حال رشد است. مشتریان خدمات مالی که خدمات بهداشتی نیز دارند به طور متوسط ​​از سه محصول خدمات مالی پینگ آن استفاده می کنند ، در حالی که مشتریان خدمات مالی غیر بهداشتی تنها از دو محصول این گروه استفاده می کنند. دارایی های مدیریت شده متوسط ​​(AUM) مشتریانی که از خدمات مالی و بهداشتی استفاده می کنند 10،000 دلار در مقابل 5600 دلار برای کسانی است که فقط از خدمات مالی استفاده می کنند.

درسهایی برای دنیا

کنفوسیوس گفت که “وقتی آشکار است که دستیابی به اهداف امکان پذیر نیست ، اهداف را تنظیم نکنید. مراحل را برای اقدام تنظیم کنید “. استراتژی اکوسیستم پینگ آن نشان دهنده تمایل به تفکر متفاوت در مورد چگونگی حل یک مشکل دیرینه ، دستیابی به هدف Healthy China 2030 است و می تواند یک مثال مفید برای سایر کشورها ارائه دهد.

برخی از ویژگی های منحصر به فرد سیستم چینی ، به ویژه رویکرد باز در تبادل داده ها و نقش دولت در مراقبت های بهداشتی ، بدون شک به پایدار بودن استراتژی اکوسیستم پینگ آن کمک می کند. با این حال ، چالش های مراقبت های بهداشتی چین منحصر به فرد نیست. در حقیقت ، تکه تکه شدن داده ها ، ناکارآمدی ، هزینه زیاد و کمبود متخصصان پزشکی بر سیستم های بهداشتی در سراسر جهان تأثیر می گذارد. بدون شک ، همه دولت ها دوست دارند از فناوری برای نظارت و محافظت بهتر از بهداشت عمومی ، به ویژه پس از شیوع covid-19 ، استفاده کنند.

هر کشوری در مورد چگونگی جمع آوری ، تجمیع و اشتراک داده های بیمار تصمیمات خود را اتخاذ می کند و نقش دولت در مراقبت های بهداشتی البته از کشوری به کشور دیگر متفاوت است. اما واضح است که دستیابی به نتایج بهتر برای بیماران ، ارائه دهندگان ، پرداخت کنندگان و دولت ها – به عنوان هدف استراتژی اکوسیستم پینگ آن در چین استفاده از قدرت داده ها و هوش مصنوعی به نوعی برای ایجاد کارایی و استاندارد سازی هزینه ها و سطح خدمات پزشکی است. .

این محتوا توسط پینگ آن تولید شده است. توسط MIT Technology Review نوشته نشده است.

[ad_2]

منبع: unbox-khabar.ir